At 30,000 feet for travelers

Cosa succede se ho bisogno di cambiare o annullare il mio volo con Vueling?

Per aiutarti a programmare il tuo prossimo viaggio in tutta tranquillità, adesso Vueling ti offre misure speciali per garantirti la massima flessibilità: cancellazione gratuita, cambio gratuito della data del volo e assicurazione di cancellazione in caso di malattia (incluso COVID-19)

Se anche tu come noi hai tanta voglia di prenotare un volo e fare i bagagli, fallo! Vueling ha adottato misure eccezionali, non solo per rendere il viaggio più sicuro applicando i protocolli di igiene e pulizia previsti dalla legge, ma anche per consentirti di prenotare un viaggio con la tranquillità di sapere che puoi cambiarlo se ne hai bisogno.

Tutta la flessibilità, accada quel che accada

Trovi informazioni complete e aggiornate sulle opzioni di flessibilità e cambi su Vueling.com, ma in sintesi si tratta di quanto segue:

  • Prenotando un volo sul sito Vueling.com puoi acquistare il Flex Pack (incluso nella tariffa TimeFlex). Questo ti permetterà di scegliere se cambiare le date e in tal caso pagherai solo l'eventuale differenza di tariffa, o, se ancora non sai quando volare, se optare per la cancellazione del volo ammessa fino a 48 ore prima della partenza. In cambio riceverai il saldo sotto forma di Credito di volo, che è come un salvadanaio virtuale che ti permetterà di prenotare in un secondo momento un volo dove vuoi tu e per chi vuoi tu (sì, puoi anche acquistare un volo per un'altra persona). Informazioni complete sul Credito di volo in questa pagina.
  • Se non hai acquistato il Flex Pack, puoi comunque chiedere un cambio di data (non cancellazione) fino a 2 ore prima della partenza del volo pagando la commissione di cambio (gratis se viaggi con la tariffa TimeFlex).
  • In caso di circostanze eccezionali (malattia, intervento chirurgico, gravidanza a rischio o citazione giudiziaria), è possibile richiedere un cambio di volo o la cancellazione con rimborso sotto forma di Credito di volo presentando la documentazione corrispondente.

Un'assicurazione di cancellazione che adesso include anche copertura in caso di COVID-19 (coronavirus)

seguro

Alcune persone si preoccupano di non poter usufruire del proprio viaggio a causa del COVID. Per questo la compagnia assicurativa con cui lavora Vueling ha incluso questa copertura nell'assicurazione di cancellazione di modo che, in caso di malattia, sarà possibile richiedere il rimborso del volo per la persona ammalata e per gli accompagnatori inclusi nella prenotazione.

Inoltre, se vuoi usufruire di copertura medica per godere del tuo viaggio senza preoccuparti di nulla, ti raccomandiamo di scegliere anche l'assistenza in viaggio (che adesso include anche il COVID-19) che coprirà qualsiasi spesa medica.

Non esitare a prenotare il tuo prossimo viaggio: trova il prezzo più conveniente per il tuo volo e concediti qualche giorno di relax... che sicuramente ne abbiamo tutti bisogno!

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