Il Credito di volo è una specie di salvadanaio virtuale dove conservare il denaro delle prenotazioni cancellate per poterlo utilizzare in un secondo momento. Potrai sfruttarlo per prenotare un volo per te o per un'altra persona e potrai scegliere la data e la destinazione che preferisci.
Data la situazione attuale, alcune compagnie hanno deciso di offrire più flessibilità ai clienti perché possano modificare o anche cancellare il volo se decidono di rimandare il viaggio. Tutto questo significa anche che, se stai pensando di fare un viaggetto o di andare a trovare la famiglia, puoi prenotare adesso senza preoccuparti se devi cambiare programma.
Con Vueling hai la possibilità di cancellare gratuitamente il volo fino a 48 ore prima della partenza, per qualsiasi motivo (non è richiesta nessuna giustificazione). In cambio, ti offriamo di conservare l'importo sotto forma di Credito di volo. Questo denaro resta a tua disposizione per essere utilizzato entro 18 mesi. Inoltre, non sei obbligato a spenderlo tutto in una volta: puoi distribuirlo in più prenotazioni fino a esaurimento.
Come utilizzare il Credito di volo
Se hai un Credito di volo a disposizione, puoi usarlo per acquistare il tuo prossimo viaggio. Devi solo prenotare il volo come lo faresti abitualmente e sulla schermata di acquisto vedrai l'opzione di pagamento con Credito di volo (ti verrà richiesto l'indirizzo e-mail e il codice della prenotazione cancellata). E se preferisci cederlo a un'altra persona, non c'è problema: il Credito di volo non è nominale.
Se il Credito di volo non è sufficiente per pagare l'intera prenotazione, potrai pagare l'importo residuo con carta di credito. Se invece non utilizzi tutto l'importo del Credito di volo, la quantità residua resterà a tua disposizione per un'altra prenotazione.
Come conoscere il Credito di volo disponibile
Ci sono 2 modi per visualizzare il saldo disponibile.
- Effettua una prenotazione e prima di pagare, sulla stessa schermata di acquisto, potrai inserire l'indirizzo e-mail e il codice della prenotazione cancellata per vedere di quanto denaro disponi.
- Accedi al tuo account Vueling Club o registrati. Nella tua area privata troverai la sezione "Consulta il Credito di volo".
Se hai dubbi, troverai maggiori informazioni sul sito di Vueling.
