At 30,000 feet for travelers

Cos'è il Credito di volo di Vueling?

Il Credito di volo è una specie di salvadanaio virtuale dove conservare il denaro delle prenotazioni cancellate per poterlo utilizzare in un secondo momento. Potrai sfruttarlo per prenotare un volo per te o per un'altra persona e potrai scegliere la data e la destinazione che preferisci.

Data la situazione attuale, alcune compagnie hanno deciso di offrire più flessibilità ai clienti perché possano modificare o anche cancellare il volo se decidono di rimandare il viaggio. Tutto questo significa anche che, se stai pensando di fare un viaggetto o di andare a trovare la famiglia, puoi prenotare adesso senza preoccuparti se devi cambiare programma.

Come utilizzare il Credito di volo

Se hai un Credito di volo a disposizione, puoi usarlo per acquistare il tuo prossimo viaggio. Devi solo prenotare il volo come lo faresti abitualmente e sulla schermata di acquisto vedrai l'opzione di pagamento con Credito di volo (ti verrà richiesto l'indirizzo e-mail e il codice della prenotazione cancellata). E se preferisci cederlo a un'altra persona, non c'è problema: il Credito di volo non è nominale.

Se il Credito di volo non è sufficiente per pagare l'intera prenotazione, potrai pagare l'importo residuo con carta di credito. Se invece non utilizzi tutto l'importo del Credito di volo, la quantità residua resterà a tua disposizione per un'altra prenotazione.

Come conoscere il Credito di volo disponibile

Ci sono 2 modi per visualizzare il saldo disponibile.

  1. Effettua una prenotazione e prima di pagare, sulla stessa schermata di acquisto, potrai inserire l'indirizzo e-mail e il codice della prenotazione cancellata per vedere di quanto denaro disponi.
  2. Accedi al tuo account Vueling Club o registrati. Nella tua area privata troverai la sezione "Consulta il Credito di volo".

Se hai dubbi, troverai maggiori informazioni sul sito di Vueling.

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