(Contenu mis à jour en juin 2023)

Certaines compagnies vous permettent de voyager avec votre animal de compagnie : chiens, chats, oiseaux (excepté les rapaces) ou tortues. C'est le cas de Vueling, considérée comme une compagnie pet friendly et qui met tout en œuvre pour que les animaux de compagnie voyagent de la façon la plus confortable possible. Il faut néanmoins respecter certaines règles que nous décrivons dans ce billet.

Pour les personnes qui ne peuvent pas se séparer de leurs amis fidèles, il y a une solution très simple : les emmener en voyage avec nous ! Ainsi, ils pourront également figurer sur les photos de vacances !

Réservation du billet de l'animal de compagnie

• Comment acheter un billet d'avion pour un chien ou un autre animal de compagnie ?

Pour voyager avec votre animal de compagnie, choisissez le tarif Basic et souscrivez le service durant le processus de réservation. Si vous souhaitez ajouter un animal de compagnie à votre voyage une fois la réservation effectuée, faites-en la demande par téléphone au Service Client de Vueling.

Notez que si vous voyagez avec un animal de compagnie, vous ne pourrez pas vous enregistrer en ligne ; vous devrez vous présenter au comptoir d'enregistrement le jour du vol pour qu'une place adéquate vous soit attribuée.

• Combien coûte le billet d'avion pour un chien ou un autre animal de compagnie ?

Le prix du billet dépendra de la compagnie aérienne et de la destination (il existe généralement des tarifs différents selon qu'il s'agit d'un vol national ou international). Consultez le prix de ce service avec Vueling.

Animaux autorisés à bord et restrictions

• Quels animaux sont autorisés à bord ?

Les animaux autorisés à bord des avions Vueling sont les animaux domestiques ou de compagnie. Ce groupe inclut les chiens, les chats, les oiseaux (excepté les rapaces) et les tortues. Certaines compagnies aériennes précisent quels animaux ne sont pas inclus dans cette catégorie.

Parmi les animaux qui ne sont pas autorisés à bord, on compte les reptiles, les rongeurs, les animaux de ferme comme les lapins, les furets ou les oiseaux de proie.

• Quel est le poids maximum des animaux autorisés à bord de l'avion ?

Vueling vous permet d'e voyager à bord avec un animal de compagnie si celui-ci ne pèse pas plus de 8 kg (transport ou sac de transport inclus). Il en va de même pour les vols opérés par Iberia.

IMPORTANT : si vous avez effectué une réservation avant le 20 juin 2023, le poids maximum autorisé pour les animaux de compagnie sur les vols opérés par Vueling est de 10 kg (caisse ou sac de transport inclus).

• Les animaux de compagnie peuvent-ils voyager dans la soute de l'avion ?

Avec Vueling, les animaux de compagnie de plus de 8 kg ne peuvent pas voyager en cabine, ni en soute.

• Dans quel type de caisse l'animal doit-il voyager ?

Le sac de transport doit être homologué, aéré et non rigide. Chez Vueling, les mesures maximales du sac sont 45x39x21 cm.

• Les chiens d'assistance peuvent-ils voyager dans l'avion ?

Les chiens d'assistance, également appelés animaux d'assistance, sont ceux qui ont été formés individuellement pour aider les personnes avec des besoins spéciaux. Pour voyager avec ce type d'animal, il faut disposer d'un certificat officiel accréditant qu'il a bien été dressé comme chien d'assistance ou guide. De plus, le chien doit avoir au moins trois mois et être parfaitement identifié avec un tatouage ou une puce électronique.

Documentation, vaccinations et assurance pour les animaux de compagnie voyageant en avion

• Quelle est la documentation nécessaire pour voyager avec un animal de compagnie ?

Outre les articles que vous devez emporter pour votre animal de compagnie (nourriture, courroies, harnais, jeux, etc.), n'oubliez pas de vous assurer de disposer des documents requis (en espagnol). Les chiens et les chats doivent être munis d'un carnet de vaccination, et être vacciné notamment contre la rage, depuis au moins 21 jours avant le voyage. Dans tous les cas, nous vous recommandons de vérifier s'il existe une documentation spécifique dont vous auriez besoin auprès de votre vétérinaire, ou directement sur le site Internet du gouvernement du pays de destination.

• Les chiens et les chats doivent-ils obligatoirement porter une puce électronique pour voyager en avion ?

Les animaux qui voyagent entre l'Espagne et un autre pays de l'Union européenne doivent être identifiés par une puce électronique. Si vous voyagez dans un pays qui n'est pas membre de l'Union européenne, nous vous recommandons de consulter directement son ambassade. Vous pouvez consulter toutes les informations sur le site du gouvernement espagnol (en espagnol).

• Que couvre l'assurance pour animaux de compagnie ?

Certaines compagnies aériennes proposent de souscrire une assurance pour animal de compagnie durant le processus de réservation. Vous pouvez ainsi assurer son bien-être et voyager en toute tranquillité. Elle inclut généralement les frais de vétérinaire à l'étranger ou de recherche en cas de perte.

L'animal à l'aéroport et dans l'avion

• Comment passer les contrôles de sécurité avec un animal de compagnie ?

Vous verrez que c'est assez simple : tous les accessoires (sac de transport, laisse, nourriture) passeront au scanner, tandis que l'animal pourra passer dans vos bras ou marcher pour passer l'arche du détecteur.

• Où l'animal voyage-t-il dans l'avion ?

Pendant le trajet, votre animal de compagnie doit rester dans le sac de transport, sous le siège devant vous. Vous ne pourrez pas le sortir de son sac de transport avant le débarquement.

Si vous avez encore des doutes ou des questions, rendez-vous sur Vueling.com pour tout savoir à cet égard : prix du service, restrictions éventuelles, etc.