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¿Qué pasa si necesito cambiar o cancelar mi vuelo con Vueling?

Para facilitar que planifiques tu próximo viaje con total tranquilidad, Vueling te ofrece ahora medidas especiales para darte la máxima flexibilidad a la hora de viajar: Flex Pack (cancelación gratuita y cambio gratuito de la fecha de tu vuelo) y seguro de cancelación en caso de enfermedad (incluye COVID-19)

Si tienes tantas ganas como nosotros de reservar un vuelo y hacer las maletas, ¡hazlo! Sabemos que estamos viviendo tiempos complicados pero precisamente por eso el sector del turismo está trabajando para ofrecer las máximas garantías a los viajeros. Lo mismo ocurre en Vueling, donde se han tomado medidas excepcionales, no solo para hacer el viaje más seguro, con todos los protocolos de higiene y limpieza que establece la ley, sino también para que sea posible reservar un viaje con la tranquilidad de saber que podrás cambiarlo si hace falta.

Toda la flexibilidad, pase lo que pase

Pues eso, que al reservar un vuelo con las tarifas Optima, Family o TimeFlex, tendrás toda la flexibilidad de Vueling a tu alcance, para que decidas qué quieres hacer con tu reserva.

Esto significa que tendrás la posibilidad de escoger entre hacer un cambio de fechas si tus planes cambian (o varios cambios si viajas con TimeFlex). Solo pagarás la diferencia de precio, en caso de que la haya. O si por lo que sea, no tienes claro cuándo volarás, podrás optar por cancelar tu vuelo. A cambio recibirás su saldo en forma de Crédito de vuelo, que es como una hucha virtual que te permitirá reservar más adelante un vuelo adónde quieras, para quien quieras (sí, puedes comprar un vuelo para otra persona). Tienes toda la info del Crédito de vuelo en esta página.

Y si viajas con Basic, puedes añadir tu Flex Pack

La tranquilidad no entiende de tarifas. Por ello, también podrás acceder a toda la flexibilidad de Vueling si decides viajar con tu Tarifa Basic, gracias al servicio Flex Pack, con el que puedes añadir la opción de cambiar tu vuelo o cancelarlo según prefieras. Así, no tendrás que escoger otra tarifa para viajar con toda la tranquilidad del mundo.

Y además, por si esto fuera poco, si surge cualquier imprevisto relacionado con la COVID-19, también tienes otras formas de gestionar cualquier cambio en tu reserva. ¡No olvides consultarlas!

Un Seguro de cancelación que incluye ahora también la COVID-19 (Coronavirus)

seguro

A algunas personas les preocupa que no puedan hacer su viaje a causa de la COVID. Por eso la compañía aseguradora con las que trabaja Vueling han incluido esta cobertura en el Seguro de cancelación de modo que, en caso de enfermedad, se podrá solicitar el reembolso del vuelo, para la persona enferma y para los acompañantes de la reserva.

Si quieres además disponer de cobertura médica durante tu viaje, para viajar sin preocuparte por nada, es recomendable elegir también la Asistencia en viaje (incluye ahora también COVID-19) que te cubrirá cualquier gasto médico.

¿Cómo cambio o cancelo mi vuelo?

Si tienes un vuelo y quieres cambiar la fecha o cancelarlo, tendrás que acceder a tu reserva, ya sea desde la web de Vueling o la app.

Ahí encontrarás la opción de “Cambia tu vuelo”, si lo que quieres es únicamente elegir otra fecha para volar o “Cancela tu reserva” si lo que quieres es que te sea devuelto el importe en forma de Crédito de vuelo. Así podrás usarlo para reservar a otro destino.

En el caso de que hayas contratado un seguro de viaje o de cancelación, tendrás que gestionarlo desde aquí.

Y si todavía te quedan dudas, pásate por la página informativa de Vueling.com donde tienes detallado todo.

Anímate a reservar tu próximo viaje, encuentra el mejor precio para tu vuelo y regálate unos días de desconexión, ¡que buena falta nos hacen!

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